21 juni 2013

De IT Regisseur op landelijke ISM Infodag

Succesvolle deelname De IT Regisseur aan landelijke infodag over de Integrated Service Management (ISM®). Met zo’n 100 deelnemers aan de landelijke ISM informatiedag blikt De IT Regisseur terug op een succesvol evenement. In voormalig klooster “De Lantaern” in Nieuwegein zat de sfeer er goed in en ging het maar over 1 ding: hoe kunnen IT-beheer organisaties met de ISM methode in controle komen en de regie in handen nemen.  
3 juni 2013

Uitnodiging landelijke ISM Infodag

Wij nodigen u uit voor deelname aan een gratis infodag over de Integrated Service Management (ISM®) methode op do 20 juni. Heeft u als IT manager, teamleider beheer of procesmanager het gevoel vooral bezig te zijn met brandjes blussen? Wilt u de kwaliteit van de ICT dienstverlening op orde krijgen? Of juist in controle te zijn door aan een norm te voldoen (NEN7510, ISO20000, ISO27000). Ervaar dan in één dag wat ISM voor uw organisatie kan betekenen. ISM® of Integrated Service Management van BHVB is een out-of-the-box, op ITIL gebaseerd, beheer raamwerk en implementatiemethode voor procesmatig werken. Het bestaat uit 6 eenvoudige beheerprocessen […]