14 augustus 2017
Wat gebeurt er veel binnen de ICT. Digitale transformatie, innovatie zoals Cloud computing en IoT en nieuwe methodieken zoals Agile, DevOps, Bimodal & Lean-IT. Je moet als ICT-afdeling meer doen met minder (budget). Je hebt te weinig grip op de ICT-dienstverlening en bent met name bezig “brandjes te blussen”.
7 augustus 2017
Management en gebruikers willen snel de nieuwste innovaties zoals Cloud computing, BYOD en mobiliteit. Als de ICT-afdeling niet levert, dan schaft men de middelen desnoods zelf aan. Om te kunnen innoveren moet de basis ICT-dienstverlening op orde zijn. Als je de hele dag brandjes blust is er geen tijd voor […]
31 juli 2017
We worden overspoeld met nieuwere, ogenschijnlijk snellere en meer effectieve ICT-methodieken. Deze worden vaak gezien als vervanging van processen die ICT Service Management overbodig maken. Processen of niet, iedere ICT-afdeling zal toch de ICT-dienstverlening moeten: afspreken, leveren, herstellen en wijzigen. De vraag is dus niet of, maar hoe processen worden […]
11 november 2015
Laatste kans deelname gratis Integrated Service Management / ISM infodag op do 12 nov Heeft u als IT manager, teamleider beheer of procesmanager het gevoel vooral bezig te zijn met brandjes blussen? Wilt u de kwaliteit van de ICT dienstverlening op orde krijgen? Of juist in controle te zijn door aan […]
21 juni 2013
Succesvolle deelname De IT Regisseur aan landelijke infodag over de Integrated Service Management (ISM®). Met zo’n 100 deelnemers aan de landelijke ISM informatiedag blikt De IT Regisseur terug op een succesvol evenement. In voormalig klooster “De Lantaern” in Nieuwegein zat de sfeer er goed in en ging het maar over […]