8 mei 2019
Alleen is maar alleen. Mis je collegialiteit en wil je jouw kennis en netwerk delen? Kom naar de netwerkborrel en hoor hoe jij door samenwerking de kans op opdrachten kan vergroten.
6 oktober 2017
Afgelopen week was de MeetUp over modern service management (ISM/FSM) en Innovatie. Tijdens deze middag gingen ondergetekende, Jan van Marum (Servitect) en Siraar Gommans (GDPI) in hoe je de ICT-dienstverlening stabiel houdt en innovaties (Cloud, BYOD, mobiliteit etc.) omarmt.
14 augustus 2017
Wat gebeurt er veel binnen de ICT. Digitale transformatie, innovatie zoals Cloud computing en IoT en nieuwe methodieken zoals Agile, DevOps, Bimodal & Lean-IT. Je moet als ICT-afdeling meer doen met minder (budget). Je hebt te weinig grip op de ICT-dienstverlening en bent met name bezig “brandjes te blussen”.
7 augustus 2017
Management en gebruikers willen snel de nieuwste innovaties zoals Cloud computing, BYOD en mobiliteit. Als de ICT-afdeling niet levert, dan schaft men de middelen desnoods zelf aan. Om te kunnen innoveren moet de basis ICT-dienstverlening op orde zijn. Als je de hele dag brandjes blust is er geen tijd voor […]
31 juli 2017
We worden overspoeld met nieuwere, ogenschijnlijk snellere en meer effectieve ICT-methodieken. Deze worden vaak gezien als vervanging van processen die ICT Service Management overbodig maken. Processen of niet, iedere ICT-afdeling zal toch de ICT-dienstverlening moeten: afspreken, leveren, herstellen en wijzigen. De vraag is dus niet of, maar hoe processen worden […]