Impressie Service integratie
Op 26 november 2019 organiseerde De IT Regisseur een succesvolle pizza-avond over Service Integratie, waarbij Frank Bakker van 4ME te gast was.
Op 26 november 2019 organiseerde De IT Regisseur een succesvolle pizza-avond over Service Integratie, waarbij Frank Bakker van 4ME te gast was.
Tijdens de MeetUp over modern service management werd uitgelegd hoe je de ICT-dienstverlening stabiel houdt en innovaties (Cloud, BYOD, mobiliteit etc.) omarmt.
Management en gebruikers willen snel de nieuwste innovaties zoals Cloud computing, BYOD en mobiliteit. Als de ICT-afdeling niet levert, dan schaft men de middelen desnoods zelf aan. Om te kunnen innoveren moet de basis ICT-dienstverlening op orde zijn.
Klassiek ICT service management, gericht op controle ondersteund de business vaak onvoldoende. Modern klantgericht procesmanagement, met duidelijke afspraken en beperkt aantal processen doet dat wel.
Hoe beter uw moderne ICT Service Management processen zijn ingericht, hoe meer klantgericht en volgens afspraak u de ICT-dienstverlening kunt leveren. Kortom, hoe beter u kunt omgaan met de gevolgen van digitale transformatie.
Laatste kans deelname gratis Integrated Service Management (ISM) infodag op do 12 november 2015. Ervaar dan in één dag wat ISM voor uw organisatie kan betekenen.
Succesvolle deelname De IT Regisseur aan landelijke infodag over de Integrated Service Management (ISM®) op 20 juni 2013.